【 消費者客服類別管道說明 】
來找客服，不外乎就是想克服你的問題
原因很多
但我們分成兩大類：維修問題和非維修問題
以下分別是它們的客服類別管道：
(1) 維修問題
-富聖國際代理之品牌，維修服務請以下擇一聯繫：
1. 找原購買之實體門市 http://www.transchance.com.tw/location.php
=>您在哪裡買，就回去找誰(包含全品牌全品項，也適用線上平台通路)，及時又方便！
如果該門店已經結束營業或者您不方便回到原店家處理：
2. BD產品：務必私訊 Black Diamond Taiwan 臉書粉絲團 https://www.facebook.com/BlackDiamondTaiwan
3. 如果您是在國外購買BD或是在非授權經銷店家通路購買BD，請自行寫信給BD原廠(信箱連結)；若受理，BD會告知您如何處理，請耐心等候。
請你私訊臉書粉絲團
最主要是希望你能提供產品圖片
這樣才能報價給你
讓你決定要不要維修
所以照片先主動附上囉！
還有其他維修的問題？
請電維修客服專線：04-25632843 分機6206
(2) 非維修問題
常見的有：會員相關問題、網站購物操作、活動詢問、想了解產品、想要客訂或大量採購等等
建議先查詢我們為您準備的Q&A
我們有多年的服務經驗
也許您要得解答都已經在這裡了！
如果我們的Q&A沒有幫助到你
除了私訊上述的臉書粉絲團之外
也可以加TransChance 富聖國際官方LINE為好友(ID: @transchacne)
或是來電：04-25632843 分機6201
#我們很樂意為你服務
請將你的贊助或合作計畫資料
寄到我們的行銷信箱：marketing@transchance.com.tw
請來信聯繫：info@transchance.com.tw
我們將有專人為您服務
請來信到：sales@transchance.com.tw
我們會有專人服務